CONDIZIONI DI CONSEGNA
CONSEGNA DI PRODOTTI CHIUSI INFERIORI A 220 CM DI LUNGHEZZA
Per la maggior parte dei prodotti, il venditore organizza la spedizione tramite corriere espresso. Le spese di spedizione sono a carico del cliente e sono chiaramente indicate nella conferma d’ordine. Come regola generale, e salvo cause di forza maggiore, la consegna avviene entro 48 ore dalla spedizione della merce su tutto il territorio italiano, ad eccezione delle isole e delle zone remote (per le quali è necessario considerare un minimo di 72 ore).
CONSEGNA DI PRODOTTI CHIUSI SUPERIORI A 220 CM DI LUNGHEZZA
Per i prodotti di dimensioni maggiori e più ingombranti (prodotti chiusi con lunghezza superiore a 220 cm), il corriere incaricato della spedizione sarà selezionato dal venditore in base alle dimensioni e alla destinazione dell’ordine. Per questa tipologia di prodotti, il tempo medio di consegna è di sette giorni lavorativi dalla data di spedizione, salvo cause di forza maggiore o consegne verso isole e zone remote.
INFORMAZIONI UTILI
Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare:
- Che l’imballo sia integro, non danneggiato, né bagnato o alterato in alcun modo.
- Che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
Eventuali danni al prodotto o all’imballaggio devono essere immediatamente contestati per iscritto al corriere sul documento di consegna. Una volta firmato il documento del corriere senza riserve, il cliente non potrà più sollevare contestazioni riguardo eventuali difetti o danni ai prodotti consegnati.
Se il corriere non è in grado di consegnare i prodotti all’indirizzo specificato dal cliente, questi verranno depositati presso il magazzino del corriere. Il cliente dovrà quindi provvedere al ritiro della merce nei tempi stabiliti.
I tempi di consegna si intendono sempre in giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi).
La merce viene spedita al momento della ricezione del pagamento. Per ricezione del pagamento si intende il momento in cui l’accredito risulta registrato sul conto bancario del venditore. Nel caso di pagamento con carta di credito/PayPal, è immediato al momento dell’ordine. Per i bonifici bancari, si consiglia di inviare la contabile del pagamento per velocizzare i tempi di elaborazione.
La merce può essere consegnata ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione, purché specificato al momento dell’ordine nell’apposito campo.