Per la maggior parte dei prodotti, il venditore provvede alla spedizione a mezzo corriere MBE Mail Boxes Etc. oppure SDA. I costi di spedizione sono a carico del cliente e sono indicati chiaramente nella conferma d'ordine. In linea di massima e salvo cause di forza maggiore, la consegna viene effettuata entro 48 ore dalla partenza della merce in tutta Italia salvo Calabria, Sicilia, Sardegna e località disagiate (per le quali occorre considerare fino a 72 ore). Per i prodotti più voluminosi e ingombranti (per esempio scale dalla lunghezza superiore ai 3 metri chiuse) la consegna espresso non è possibile e il corriere incaricato della spedizione sarà comunicato in sede di conferma d'ordine. Per questo genere di prodotti la consegna media è di sette giorni lavorativi dalla partenza della merce.

Al momento della consegna il cliente è tenuto a controllare:

- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato;
- che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

Eventuali danni al prodotto o all'imballo devono essere immediatamente contestati al corriere per iscritto, sul documento di consegna. Una volta che il cliente abbia firmato il documento del corriere senza riserve, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa eventuali vizi o difetti dei prodotti consegnati. Nel caso di impossibilità da parte del corriere a consegnare i prodotti al recapito indicato dal cliente, gli stessi saranno depositati nel magazzino del corriere. Il cliente dovrà pertanto provvedere a ritirare, entro i termini specificati, i prodotti in giacenza.

La merce ordinata viene spedita il giorno successivo alla ricezione del pagamento (per ricezione del pagamento si intende il momento in cui l'accredito viene registrato sul conto corrente del venditore).

La merce può essere consegnata ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione, purché sia indicato contestualmente all'ordine nello spazio apposito.